よくあるご質問

FAQ

調査について

書類審査を完了した店舗様より順次お電話を差し上げております。
申請店舗数が多い場合などは調査直前のご連絡となってしまう場合もございますので、ご了承ください。
書類審査通過後、順次、調査訪問日に関して事前連絡を行っています。
その際に調査日のご調整をお願いいたします。
利用者からの通報があった場合の現地調査についてはアポイントなしで伺う場合がございます。
愛知県から委託を受けた調査員2人1組でお伺いします。
※調査員は、愛知県の腕章・身分証（ネックストラップ）を必ず携帯しています。
対策項目に応じて、調査員より以下の書類を確認させていただく可能性がございます。
項目16-B：換気状況の確認一覧表 ⇒ 施設管理者へご確認ください。
項目31：感染拡大防止対策に必要な物資の一覧表 ⇒ 店舗毎に作成・準備してください。
申請者（感染防止対策責任者）の立会をお願い致します。
ご対応できない場合は、感染防止対策の申請内容を説明できる方の立会をお願いします。
店舗の大きさなどにもよりますが、1店舗当たり最大60分の見込みです。