お知らせ

NEWS

  • あいスタ認証事務局では、誠に勝手ながら、年末年始休業日を下記の通りとさせていただきます。
    あいスタ認証コールセンターについても下記の期間受け付けておりません。

    休業期間:2022年12月29日(木)~ 2023年1月3日(火)

    新規申請やプラス星取得の再申請は可能ですが、事務局での審査は2023年1月5日(木)以降の対応となります。
    皆様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

  • 【新規認証】
    2022年12月9日(金)までに新規申請いただいた飲食店様につきましては、12月23日(金)までに現地調査を実施させていただきます。
    ・訪問前に申請者様宛にお電話にて日程調整の連絡をいたします。
    ・認証キットの発送、及びホームページの認証店一覧への掲載につきましては、2023年1月5日(木)以降となる場合がございますので、予めご了承ください。

    2022年12月10日(土)以降に新規申請いただいた飲食店様につきましては、年内に調査実施の場合もございますが、原則としましては、2023年1月10日(火)以降の現地調査となります。

    【再調査】
    2022年12月24日(土)~ 2023年1月9日(月)の期間においては、再調査は実施いたしません。
    再調査未実施の飲食店様につきましては、2023年1月10日(火)より順次訪問させていただきます。

    ご質問等ございましたら、あいスタ認証コールセンターまでお気軽にお問い合わせください。
    何卒、宜しくお願いいたします。

  • 下記の時間帯にて、システムメンテナンスを実施させていただきます。

    【メンテナンス日時】
    2022年11月17日(木)  午前1時00分 ~ 午前2時00分
    ※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。

    上記の時間帯は申請を受付出来ません。
    該当の時間帯を避けてのご申請をお願い致します。
    大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 7月下旬から全認証店を対象に、感染防止対策の再調査を行っておりますが、調査員が不適切な調査方法をとった事案が確認されました。(2名1組で行う調査を1名で行っていた。)
    同様の事案がございましたら、再度、訪問・調査させていただきますので、コールセンターまでご連絡をお願い致します。
    また、このような事案を含め、調査方法・内容に疑義がありましたら、コールセンターへお電話いただきますようお願い致します。

  • ■認証基準変更について■
    国の事務連絡に基づき、2022年10月1日付で一部認証基準を変更いたします。
    下記の通りお知らせしますので、ご確認ください。

    【変更した認証基準の項目番号】
    No.6、7、9、11、14、17、22、23、27、29、30、36、49、50

    【変更内容】
    認証基準の緩和により対策不要になった項目や、対策内容・対策方法等を変更した項目がございます。
    詳細は、下記の感染防止対策マニュアルをご確認ください。
    https://newaista-ninsho.jp/pdf/manual.pdf?220906

    ■システムメンテナンスについて■
    認証基準変更に伴い、システムメンテナンスを実施させていただきます。
    下記の時間帯においては、新規申請やプラス星追加のための再申請が行えません。ご了承ください。

    【メンテナンス日時】
    2022年10月1日(土) 0時00分 ~ 2022年10月3日(月) 23時59分
    ※作業状況により、日時が多少前後する場合がございます。

    ご不便おかけしますが、何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  • 内閣官房新型コロナウイルス等感染症対策室より、新型コロナウイルス感染症対策分科会の提⾔を踏まえ、効果的な換気のポイントをまとめた動画が公開されました。
    以下のURLにてYouTube及び内閣官房ホームページに掲載しておりますので、ぜひご覧ください。

    (YouTube)
    https://www.youtube.com/watch?v=utlnrLrfxmc

    (内閣官房ホームページ)
    https://corona.go.jp/proposal/#kanki

  • 認証店の再調査を実施しますので、予め下記内容をご確認ください。

    【再調査の概要】
    対象店舗:昨年度(2022年3月31日まで)に認証された全認証店
    再調査期間:2022年7月26日(火)~2023年1月31日(火)予定
    実施方法:原則、登録メールアドレスへ事前連絡の上、訪問します。複数店舗を訪問しますので、訪問日時についてはご指定いただけません。感染防止対策が徹底されているかを調査員が確認しますので、ご協力をお願いします。ご不在の場合は、後日改めて訪問します。
    ※案内チラシはこちら(https://newaista-ninsho.jp/pdf/flyer_aista.pdf)をご確認ください。

    【再調査訪問時に確認させていただくもの】
    食品営業許可証(原本又は写し):食品営業許可証の更新、書換え等により変更となった項目の有無を、調査員が現地確認しますので、再調査実施までにご用意ください。

    【再調査の主な確認項目と対策例】
    (1)消毒設備の設置:店内入口に消毒設備を設置、手指消毒の呼びかけ等
    (2)静かなマスク会食:マスク会食の実施とともに定期的な手洗い・手指消毒をするよう、ポスター掲示や呼びかけ等
    (3)飲食時の対人距離の確保:客席間を最低1m以上確保する又はアクリル板・パーティション等を設置する
    (4)十分な換気:窓の開放又は換気設備による換気を行う

    【留意事項】
    ・認証ステッカーを紛失の場合は、コールセンターへ再交付のご連絡をお願いします。
    ・各種問い合わせ(店舗情報修正、感染防止対策責任者の変更、食品営業許可証の更新、プラス星の追加取得等)に関しましては、コールセンターへご連絡ください。
    ・再調査にご協力いただけない場合や、感染防止対策が不十分で改善されない場合等は、認証を取り消す事があります。

    ご不明点等ご質問がございましたら、あいスタ認証コールセンターまでお気軽にお問い合わせください。
    何卒、宜しくお願い致します。

  • あいスタ認証を新規郵送申請される際の送付先が変更になります。

    ホームページ内「申請について」より 郵送申請の手引き をご参照ください。

    申請方法等のご質問ございましたら、あいスタ認証コールセンターまでお気軽にお問い合わせください。
    何卒、宜しくお願い致します。

  • 下記の時間帯にて、システムメンテナンスを実施させていただきます。

    【メンテナンス日時】
    2022年6月12日(日)  午前1時00分 ~ 午前7時00分
    ※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。

    上記の時間帯は申請を受付出来ません。
    該当の時間帯を避けてのご申請をお願い致します。
    大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • ニューあいちスタンダード認証制度実施要綱を、令和4年3月22日付で改正しましたのでお知らせいたします。
    改正内容の概要として、実施要綱第3章について、「感染症発生時の措置」から「クラスター発生時の措置」へと変更をしております。
    今後、認証の効力の一時停止等については、「感染症発生時」ではなく「クラスター発生時」の措置となりますので、ご留意ください。
    改正後の実施要綱(全文)については下記のURLよりご確認下さい。
    【実施要綱URL】https://newaista-ninsho.jp/pdf/about.pdf?220323
    ご不明点などございましたら、あいスタ認証コールセンターまでお問い合わせください。

よくあるご質問は
こちら